Cuando vamos al cajero casi que insertamos la tarjeta, colocamos la clave, decidimos la cantidad y listo. ¿Colas? ¿Papel? ¿Planillas de retiro?...
Ciertamente es más eficiente, cómodo y rápido.
Ahora uno puede recargar los celulares prepago directamente en los cajeros o con una simple llamada telefónica que se conecta a nuestra cuenta bancaria y debita la cantidad. Hace unos años era una odisea ir a la panadería o al Kiosko para comprar una "tarjetica". Y si uno se quedaba sin saldo a medianoche pues se debía esperar al día siguiente.
Tecnologías como el ticket de la cola bancaria (que ahora tiene como 10 categorías), grabar programas de televisión en vivo, el famoso "BB PIN"... Todas nos "facilitan" la vida.
¿Pero de verdad nos facilitan la vida?
En medio de esta crisis eléctrica nos damos cuenta que sin luz no somos nadie. Sin luz no hay agua, no hay comunicaciones, no hay transporte. Sin luz nos apagamos.
Siempre tomo el ejemplo de un computador con un sistema operativo Windows. Cada vez lo hacen más fácil para el usuario. Todo está a la mano y casi que el computador es el que piensa en paralelo por nosotros y nos hace las tareas. ¿Pero qué pasa cuando se nos pierde el botón de inicio? ¿Qué pasa cuando se nos desaparece el icono de "MI PC" en el escritorio? ¿Nos sentimos perdidos verdad? No se nos ocurre otra alternativa y ya la palabra "bolígrafo" o "lapicero" la tenemos fuera del vocabulario.
Entonces nos pone a pensar. Nos damos cuenta que eso nos pasa con muchas cosas. Aún teniendo lo mejor de lo mejor en tecnología; un BlackBerry, un Windows 7, incluso una MAC para los más alternativos, nos vemos perdidos cuando falta una tecla, cuando se cae el sistema o cuando nos quedamos sin batería.
Perdemos la esencia de una cita, de una llamada, o mejor aún, de unas palabras cara-a-cara. Perdemos el valor de una carta escrita a mano, de un álbum de fotos con historia, de ir a saludar al señor del kiosko y comprar la "tarjetica", de ir al banco e intercambiar sonrisas y los buenos días cuando se saca el efectivo.
El equilibrio entre lo humano y lo tecnológico se achica. Su base triangular nos llama para susurrarnos: "Oye, a veces es bueno apagar la luz".
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